Deutsche Fachkräfte im Ausland
  Sie haben Ihre Ziele schon drei Mal dargelegt und der Geschäftspartner geht immer noch nicht darauf ein?

Warum treten Ihnen die Kollegen nur immer so nah?

Sie freuen sich über das verbindliche Lächeln des Geschäftspartners und merken erst zu spät, dass er völlig konträre Ansichten hat?		 In fremden Ländern fällt nicht nur die Umstellung auf das Klima oder das Essen oft schwer, sondern auch die Kommunikation läuft häufig nicht so reibungslos, wie man es von zu Hause gewohnt ist. Dabei spielen neben sprachlichen Barrieren fremde Verhaltensweisen und Wertvorstellungen eine entscheidende Rolle. Es kommt nicht selten zu Missverständnissen und Konflikten, die sich kontraproduktiv auch auf die Arbeit auswirken.
Oft sind es nur kulturelle Differenzen, die den Umgang miteinander so schwer machen. Das Wissen um diese Unterschiede erleichtert die Verständigung und hilft, Konflikte zu lösen.
Im Vordergrund eines maßgeschneiderten 1-3-tägigen Trainings stehen Handlungs- und Erfahrungsorientierte Methoden, die durch eigenes Erleben sichereres Handeln in der jeweiligen Kultur des Gastlandes ermöglichen.
Das Ziel ist die Stärkung der interkulturellen Kompetenz und der Kommunikationsfähigkeit. Dies führt zur Konfliktvermeidung und Deeskalation bestehender Konflikte.
Alle unsere Seminare beinhalten landeskundliche Informationen und werden von einheimischen Co-Trainern begleitet.
Ausländische Fachkräfte in Deutschland
    Unsere 1-3-tägigen Seminare sollen Ihren ausländischen Mitarbeitern helfen, sich in Deutschland schneller zurechtzufinden und sich hier wohl zu fühlen. Ihre Mitarbeiter werden an Sicherheit gewinnen, wenn sie um die ‚kleinen Dinge des Lebens´ im deutschen Alltag Bescheid wissen und ein größeres Verständnis für Deutschland entwickeln, indem sie mit gesellschaftlichen Werten und Institutionen Deutschlands vertraut gemacht werden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen vor allem im kommunikativen Bereich unsere Unterstützung an: Neben Deutschkursen, die in Dauer und Inhalt auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten werden können, vermitteln unsere Seminare spezielle Sprachkonventionen sowie die Bedeutung von häufig verwandten Ideologemen (z.B.: "deutsche Wertarbeit"). Rollenspiele, die Gesprächsroutinen in der deutschen Sprache nachstellen, sowie deutsche Verhandlungsstile, die durch die Culture- Contrast-Methode erfahrbar werden, runden unser Angebot ab.
Ämter und Institutionen, die viel Kontakt mit ausländischen Bürgern haben und multinationale Arbeitsteams
Manchmal sind es nur Missverständnisse, die den Umgang miteinander so schwer machen. Das Wissen um die kulturellen Eigenarten des Anderen erleichtern den Umgang miteinander.

Im Vordergrund eines maßgeschneiderten Trainings stehen interaktive Methoden, die eine Verhaltensänderung durch eigenes Erleben herbeiführen. Ein sich entwickelndes Verständnis für die verschiedenen kulturellen Standards führt zur Konfliktvermeidung und Deeskalation bestehender Konflikte. Kulturelle Vielfalt wird als Chance begriffen, um Alternativen zu entdecken und Neues kreativ zu gestalten.

Hilfsdienste in Out of Area - Einsätzen

Technisch sind Sie für alle denkbaren Aufgaben
in Krisengebieten ausgerüstet. Dabei muss Ihre Hilfe oft schnell erfolgen, wenn es um die Rettung von Menschenleben geht. Wie reagieren Ihre Mitarbeiter im Aufeinandertreffen mit Menschen aus anderen Kulturen, deren Verhalten für Sie weder vorhersehbar noch eindeutig sein kann? Die Effizienz Ihrer Arbeit kann hier durch Fehleinschätzungen ungewollt beeinträchtigt werden.

 Katastrophenhilfe muss schnell geleistet werden. Die Rettung von Menschenleben steht im Vordergrund. Dennoch können viele Fehler in einem kulturell fremden Umfeld begangen werden, Fehleinschätzungen können fatale Folgen haben.

Ein Training, das je nach Bedarf von einem bis zu drei Tagen dauern kann, umfasst die kulturelle Sensibilisierung für Einsätze primär im außereuropäischen Bereich. Somit können beispielsweise fremde Hierarchiesysteme schneller durchschaut werden. Zielorientiertes Handeln reduziert mögliche Konflikte. Neben allgemeinen Grundtrainings, die länderunspezifisch angeboten werden, ergänzen wir die Einheiten bei Bedarf durch landeskundliche Informationen.

Beginnend mit einer Reflexion über die eigene Kultur und die verschiedenen Kulturstandards geht es in diesen Trainings vorwiegend um die praktische Handlungskompetenz zur Lösung auftretender Probleme.